Recursos Humanos : Llamado de atención

Recursos Humanos : Llamado de atención

Descripción del servicio

Gestionar el llamado de atención, señalar y dejar evidencias de las faltas administrativas en las que el trabajador haya incurrido. 

Políticas del servicio

  1. La solicitud debe ser hecha al menos 8 días después de la detección de la falta administrativa.  
  2. Se establecen no limitativamente, tres tipos de sanciones de conformidad con la Ley Federal del Trabajo: a) amonestación (atenta nota), b) suspensión (acta administrativa) y c) rescisión del Contrato Individual de Trabajo (3er acta administrativa).
  3. Cuando el trabajador incurra por primera vez en una falta del reglamento Interior de Trabajo o a las demás disposiciones legales, voluntaria o involuntariamente, se le amonestará por escrito, entregándole un Acta Administrativa para tal efecto cuya copia deberá ser firmada por el Trabajador e incluirla en su expediente.
  4. Es facultad del superior inmediato del colaborador aplicar una Atenta Nota o un Acta administrativa dependiendo de la gravedad de la falta.
  5. Si incurre en la misma causa por segunda vez se le suspenderá del trabajo por un periodo que podrá abarcar de 3 a 8 días según la gravedad de la falta, o de las circunstancias.
  6. Si incurre en la misma causa por tercera vez, se corre el riesgo inminente de la rescisión de su contrato individual de trabajo sin responsabilidad alguna para Javanes.
  7. En caso de que el colaborador viva fuera de la Ciudad de México, se programará una junta por Teams, en la cual deberá estar presente su jefe superior inmediato, al menos 2 testigos y RR.HH.
  8. Al recibir el llamado de atención, deberá entender que incurrió en una falta administrativa y tendrá la obligación de ajustarse a las normas de Javanes.
  9. El colaborador tendrá derecho a ser escuchado, expresando su versión de los hechos.

Entregable

Atenta nota y/o Acta administrativa debidamente firmada por parte del colaborador sancionado, testigos y RR.HH. 



    • Related Articles

    • Recursos Humanos : Vacaciones

      Descripción del servicio Solicitud de vacaciones del colaborador de Javanes. Políticas del servicio Descripción del servicio Proceso para el trámite y control de la solicitud de vacaciones del Trabajador. Objetivo Definir el proceso de programación y ...
    • Recursos Humanos : Apertura de plaza

      Descripción del servicio Realizar la búsqueda y selección de candidatos para cubrir la vacante solicitada por parte de las diferentes áreas de la compañía Políticas del servicio En caso de proyectos con clientes que implique búsqueda de personal ...
    • Atención de incidentes

      Atención de Incidentes La atención de solicitudes es una práctica enfocada en la resolución de situaciones inesperadas, para las cuales pueden o no existir protocolos de atención. Buscamos mantener el orden en la atención de incidentes con un ...
    • Recursos Humanos : Permiso

      Descripción del servicio Gestionar un permiso. Políticas del servicio PERMISOS Y LICENCIAS. Conforme a los artículos 24 al 31 del Reglamento Interior de Trabajo, se deberán tener las siguientes consideraciones: a) Todo permiso para faltar a sus ...
    • Atención de solicitudes

      Atención de Solicitudes La atención de solicitudes es una practica que permite asegurar la correcta entrega del servicio. Refiriéndose principalmente a la atención ordenada de las solicitudes de usuario. Los pasos son los siguientes: Involucrar. ...